ITを駆使した戦略的なビジネス展開に必要な核となるのは、確かな技術力を持った人材の育成です。アットスターではこのような人材を通して、運用までを視野に入れたシステムをご提案しております。
コンタクトセンター(コールセンター)を合わせてシステムを運用することで、商品の流れを把握し、顧客のニーズにスムーズに対応するとともに、情報を企業へダイレクトに反映するone to oneマーケティングを展開することができます。またコンタクトセンターに蓄積されるデータをもとに、新しいシステムのコンサルティングを効率よく行うことが可能となります。またアットスターのサービスを活用することによって、会社での情報部門をアウトソーシングすることができ、自らのビジネスに集中しやすくなります。
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